Veri Sorumlusu
Nirvana Dental (ND Dent) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla sizleri aydınlatıyoruz. Bu metin; polikliniğimizden hizmet alan, web sitemiz üzerinden iletişim formu gönderen veya randevu oluşturan tüm gerçek kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları içerir.
Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli olduğunda)
- İletişim verileri: Telefon, e-posta, adres bilgileri
- Sağlık verileri: Diş sağlığı geçmişi, tanı ve tedavi notları, laboratuvar sonuçları
- Finans verileri: Fatura bilgileri, ödeme yöntemi kayıtları
- Web verileri: Randevu formu kayıtları, IP adresi, log kayıtları
Veri İşleme Amaçlarımız
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK m.5 ve m.6’da belirtilen şartlara dayanarak işlenir:
- Diş hekimliği teşhis ve tedavi süreçlerinin yürütülmesi
- Randevu planlama, hatırlatma ve hasta memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi
- Sağlık hizmetlerine ilişkin yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
- Finans ve muhasebe kayıtlarının tutulması
- Yetkili kurum ve kuruluşlara yapılması gereken bildirimlerin gerçekleştirilmesi
Saklama Süreleri ve Güvenlik
Sağlık kayıtları ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır. Fiziksel dosyalar kilitli arşiv odalarında, dijital veriler ise erişim yetkisi sınırlandırılmış sunucularda tutulur. Verilerinize sadece görev tanımı gereği erişmesi gereken ekip üyeleri ulaşabilir.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilen sonuçlara itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Başvuru Kanalları
Taleplerinizi yazılı olarak “İskenderun, Hatay” adresimize gönderebilir ya da kvkk@nirvanadental.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içerisinde yanıtlanacaktır.
Metin güncelleme tarihi: 29.01.2026.
